ডেটা এবং নিরাপত্তা
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
আপনার ডেটা—নাম, যোগাযোগ বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য, অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ—এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো, লেনদেন সুরক্ষিত করা এবং বাংলাদেশের আইন মেনে…
এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ
সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকলে ডেটা সংরক্ষিত থাকে; বন্ধ করার…
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার ব্রাউজার কার্যকলাপ উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।…
যাচাইকরণ এবং পরিচয়
নতুন অ্যাকাউন্ট বা বড় উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি—সরকার আইডি, ফোন নম্বর বা ব্যাংক বিবরণ। এটি অপারেশন সুরক্ষিত…
আপনার ডেটা অ্যাক্সেসাধিকার
আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ…
তৃতীয় পক্ষের নীতি
আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না বা বিক্রয় করি না—শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য প্রয়োজনীয়…
সমস্যা এবং দাবি
যদি আপনি বিশ্বাস করেন আপনার ডেটা লঙ্ঘন হয়েছে বা অপব্যবহার হয়েছে, অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে তদন্ত…